Begrijpende Vergoedingen & Prijzen
Helpartikelen zijn mogelijk niet volledig accuraat — door frequente updates en automatische vertaling kunnen ze achterlopen op de app. Neem bij twijfel contact op met support.
Elke betaalde boeking op EventMann kan tot drie componenten op top van de ticket prijs hebben: een platformcommissie, een optionele service vergoeding, en enige belasting u configureert. Dit artikel breekt waar elk vandaan komt af, wie eindigt het betalen, en doorloopt een volledig voorbeeld.
Platform commissie
- Stel door uw prijsplan in, als een percentage.
- Berekend op de ticket subtotaal — de ticket gezichtswaarde voor belasting, en nadat enige kortingscode of bundel prijs is toegepast.
- In rekening gebracht op elke betaalde boeking zonder manier om het uit te schakelen — slechts wie het betaalt, u of de deelnemer, is configureerbaar.
- Uw exacte tarief wordt weergegeven volgende uw plan naam op uw Profiel pagina onder Huidig Plan, en opnieuw op Instellingen → Facturering & Betalingen → Facturering.
De Absorb Booking Vergoedingen instellen
Elk evenement heeft een Absorb Booking Vergoedingen toggle op Beheren → Betalingen & Vergoedingen voor dat evenement, aan door standaard.
- Aan (standaard) — de deelnemer betaalt precies de ticketprijs u stelt in, plus belasting als enig. De platformcommissie wordt stil van wat u bereikt afgetrokken; er is geen aparte vergoeding lijn bij het afrekenen.
- Uit — de platformcommissie, plus een service vergoeding als uw plan één heeft, worden op top als aparte checkout regel items toegevoegd de deelnemer betaalt. U ontvangt dan de volledige ticketprijs.
Service vergoeding
Sommige prijsplannen configureren ook een service vergoeding: een percentage van de subtotaal plus een vast bedrag per ticket. In tegenstelling tot de commissie, de service vergoeding alleen ooit bestaat wanneer Absorb Booking Vergoedingen uit is — het wordt op top van de deelnemer totaal toegevoegd en gehouden door het platform. Met vergoedingen geabsorbeerd, geen service vergoeding wordt aan iemand in het geheel in rekening gebracht.
Stripe’s eigen verwerkingsvergoeding
Gescheiden van alles hierboven, Stripe laadt zijn eigen verwerkingsvergoeding op elke kaart betaling, en u draagt het: u bent de koopman op de lading. Het is niet iets u configureert — uw tarief is stel door Stripe en varieert door land, kaart type en betaal methode — maar het is getoond u. U zult het op uw Stripe Connect instellingen pagina zien (wat Stripe laadt u per verkoop, per methode), als een kolom op het Financiën overzicht, en als een kolom op Beheren → Uitbetalingen. Uw netto figuur in EventMann is na het, dus het getal u ziet is wat werkelijk bereikt u.
Uitgewerkt voorbeeld (illustratieve tarieven)
Neem aan een €40.00 ticket, een plan commissie van 5%, en een illustratieve service vergoeding van 2% + €0.50 per ticket. Controleer uw eigen plan’s reëel tarieven op uw Profiel pagina voor het vertrouwen op deze getallen.
| Vergoedingen geabsorbeerd? | Platform commissie | Service vergoeding | Deelnemer betaalt | U ontvangt, voor Stripe’s vergoeding |
|---|---|---|---|---|
| Ja (standaard) | €2.00 | €0.00 | €40.00 | €38.00 |
| Nee | €2.00 | €1.30 | €43.30 | €40.00 |
Gratis evenementen
Gratis evenementen dragen nooit een platformcommissie, service vergoeding, of Stripe vergoeding van welk soort dan ook, voor u of uw deelnemers.
Goed om te weten
- Belasting, stel per evenement onder Beheren → Betalingen & Vergoedingen, wordt berekend op de subtotaal en is gescheiden van alles hierboven.
- Een kortingscode of ticket bundel vermindert de subtotaal eerst; de commissie en enige service vergoeding worden dan berekend op dat afgenomen bedrag, niet de originele ticketprijs.
Problemen oplossen
- Deelnemers klagen over een onverwachte vergoeding bij het afrekenen — controleer of Absorb Booking Vergoedingen uit is voor dat evenement; het aanzetten verwijdert de zichtbare vergoeding lijn (de commissie is nog steeds van toepassing, gewoon uit uw netto in plaats daarvan).
- Mijn netto komt niet overeen met subtotaal minus commissie — Stripe’s eigen verwerkingsvergoeding komt ook af. Het is zijn eigen kolom op het Financiën overzicht en op Beheren → Uitbetalingen; netto is totaal minus commissie minus dat vergoeding.