Hulp & Contact
We zijn er om je te helpen. Neem contact op met ons team.
Gaat het om een ticket of een evenement?
EventMann verkoopt tickets namens organisatoren. Een vraag over een boeking of een evenement komt het snelst bij de juiste persoon als die rechtstreeks naar de organisator gaat. Kies een onderwerp en we laten zien hoe.
Je tickets zitten als pdf bij de bevestigingsmail die is verstuurd toen de boeking werd bevestigd. Kijk ook in je spammap. Vul het adres in waarmee je hebt geboekt en we mailen je een link naar elk van je boekingen.
Over terugbetalingen beslist de organisator, volgens de annuleringsvoorwaarden die vóór de betaling werden getoond. Open je boeking om te annuleren of een terugbetaling aan te vragen; het verzoek gaat rechtstreeks naar de organisator.
Als de organisator het toestaat, kun je vanuit je boeking de naam van een deelnemer corrigeren of een ticket aan iemand anders overdragen.
Tijden, locatie, toegang, wat je meeneemt: de organisator weet het en antwoordt direct. Met een boeking stuur je een bericht vanuit je boeking; zonder boeking gebruik je het contactformulier op de evenementpagina.
Inloggen, je account, een probleem met een betaling, een evenement dat niet echt lijkt, een organisator die niet reageert, of tickets verkopen via EventMann: daarvoor zijn wij er. Gebruik het formulier hieronder.
Stuur ons een bericht
Contactinformatie
Technische ondersteuning nodig?
Voor accountspecifieke problemen kun je ons ticketsysteem gebruiken voor snellere afhandeling.
Inloggen voor ondersteuning