Balíčky vstupenek
Průvodce pro organizátory
4 min čtení
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Balíček je procento slevy při koupi v rámci skupiny typů vstupenek, které si vybere — a tyto typy vstupenek mohou pocházet z této akce a vašich ostatních spuštěných akcí, což je způsob, jak prodáte dvoudenní pas nebo lístek sezóny. Kupující si vybere své vlastní vstupenky; sleva se vztahuje, když jejich košík kvalifikuje.
Co zde můžete dělat
- Vytvořte nabídku — pojmenujte ji, nastavte Procento slevy a zaškrtněte, které typy vstupenek pokryje, v této akci a vašich ostatních spuštěných akcích.
- Nastavte, co se kvalifikuje — minimální vstupenky na akcí, volitelné maximum a limit na objednávku.
- Upravit nebo odstranit existující nabídku ze seznamu pod formulářem.
Jak vytvořit jeden
- Zadejte Název a Procento slevy. Žádné pole ceny: kupující skladuje košík, takže součet závisí na tom, co si vyberou.
- Zaškrtněte typy vstupenek, které nabídka pokryje. Typy jsou seskupeny podle akce a vaše ostatní spuštěné akce se objevují vedle tohoto. Vyberte vstupenky alespoň ze dvou akcí; akce bez zaškrtnutí do nabídky prostě nepatří.
- Nastavte minimální vstupenky na akcí — obvykle 1, což znamená alespoň jednu vstupenku z každé akce v nabídce.
- Volitelně limit, kolik se může prodávat, limit vstupenek na akcí nebo na objednávku, a nastavte okno prodeje.
- Uložit — objeví se kupujícím vedle jednotlivých typů vstupenek.
Vysvětlení nastavení
- Procento slevy — vzato z kvalifikujících se vstupenek na jejich aktuální cenu, takže flash prodej nebo cenové pravidlo se stále vztahuje pod a kupující dostane obě.
- Minimální vstupenky na akcí — kolik vstupenek z každé akce v nabídce košík potřebuje, než se kvalifikuje. Prázdný počítá jako jeden; nula by znamenala, že nabídka není opravdu o druhé akci vůbec.
- Maximální vstupenky na akcí / na objednávku — volitelné stropy, aby dvoudenní pas nebyl používán k nákupu čtyřiceti slev vstupenek.
- Množství — kolikrát lze nabídku koupit celkem; prázdný znamená bez omezení.
- Prodej začíná / Prodej končí — okno oddělené od své vlastní.
Nákup v dvou akcích
- Kupující zaplatí jednou, na akci, ze které se podíval na pokladnu.
- Obdrží jednu objednávku na akcí, každá se svou vstupenkou a svým kódem QR — takže stejná osoba je připuštěna oba dny, dvěma běžnými vstupenkami spíše než jednu chytrou.
- Každá objednávka si zachová své vlastní nastavení akce: svou daňovou sazbu, svou politiku vrácení, svou kapacitu a kontrolu vstupu. Nic z druhé akce do ní nespadá.
- V seznamu Objednávky vidíte nohu pro akcí, na kterou se díváte. Peníze a poplatky se zaznamenávají jedenkrát, proti akci, ze které se kupující podíval na pokladnu.
Dobré vědět
- Nabídka se zobrazuje jako dostupná, pokud je aktivní, v okně prodeje, pod limitm množství a každá akce v ní stále má dostatek zásob. Typy vstupenek v jedné akci počítají jako alternativy, takže jeden vyprodaný tier neskrývá nabídku, pokud se stále prodává jiný tier té akce.
- Vaše starší balíčky stále fungují. Balíček vytvořený jako pevný košík za pevnou cenu pokračuje v prodeji tímto způsobem a stále zobrazuje číslo úspor; procent nabídky pokazuje procento místo toho, protože co kupující ušetří, se neznámá, dokud si nevyberou.
- Kód slevy zadaný u pokladny se vztahuje na vrch, stejným způsobem jako se vztahuje na běžný košík.
- Lze zahrnout pouze vaše vlastní spuštěné akce — nemůžete spojit vstupenky jiného organizátora.
- Odstranění nabídky se nedotýká objednávek, které ji již použily.
Řešení problémů
- “Kde je pole Cena balíčku?” — procent nabídky nemá pevnou cenu, protože košík je kupujícího. Nastavte Procento slevy místo toho.
- Nabídka se nezobrazuje u pokladny — zkontrolujte každou akcí v ní stále má dostatek zásob pro minimum, které jste nastavili, a že nabídka je aktivní a v okně prodeje.
- Typ vstupenky chybí z výběru — zobrazují se pouze aktivní typy vstupenek a ostatní akce musí být spuštěny. Nejdříve jej aktivujte na Typy vstupenek.
- Kupující říká, že dostal pouze jednu noc’s vstupenku — každá akce vytváří svou objednávku a svůj e-mail. Prohledejte objednávky druhé akce podle jejich e-mailu; obě nohy nesou stejný odkaz kupujícího.