Členství

Někteří organizátoři nabízejí členství: průsmyk na měsíc, rok nebo sezónu, který vám dá výhody na jejich akcích, jako je včasný přístup, ceny pro členy, vstupy pouze pro členy nebo bezplatné vstupy. Členství si koupíte na stránce profilu organizátora a všechno o něm najdete v Moje členství na svém účtu.

Co zde můžete dělat

• Koupit členství — vyberte plán na stránce organizátora, použijte kód kuponu, pokud jej máte, a zaplaťte. Potřebujete účet s ověřenou e-mailovou adresou.
• Zobrazit vaši členskou kartu — Moje členství má kartu s QR kódem, který organizátor může zkontrolovat u vchodu nebo v prodejně.
• Obnovit — členství se neobnovuje automaticky. Dostanete e-mail, než skončí, a včasné obnovení přidá nové období na dobu, kterou máte, takže nic neztratíte.
• Dát členství jako dárek — kupte jej pro e-mailovou adresu někoho jiného. Obdrží odkaz k vyzvednutí a jejich členství začíná dnem, kdy jej vyzvednou.
• Připojit se k listině čekajících — když je plán plný, můžete čekat na místo. Obdržíte e-mail, když se objeví; není pro vás vyhrazeno, takže si jej koupte brzy.
• Stáhnout vaši fakturu — každý nákup obsahuje fakturu od organizátora.

Dobré vědět

• Můžete se odhlásit do 14 dnů od nákupu a obdržet plnou cenu zpět, bez ohledu na to, zda jste použili nějaké výhody. Použijte Odhlásit se na Moje členství.
• Zobrazená cena zahrnuje DPH.
• Ceny pro členy a bezplatné vstupy se automaticky uplatní na pokladně, když jste přihlášeni s účtem, který má členství.

Řešení problémů

• Nemohu získat cenu člena — zkontrolujte, že jste přihlášeni s účtem, který si koupil členství a že neskončilo.
• Odkaz na dárek nefunguje — může již být vyzvednut. Požádejte osobu, která vám jej dala, aby jej znovu poslala ze své stránky Moje členství.

Související

• Moje vstupenky
• Jak získat vrácení peněz