Analýza organizátora
Články nápovědy nemusí být zcela přesné – kvůli častým aktualizacím a automatickému překladu mohou zaostávat za aplikací. V případě pochybností kontaktujte podporu.
Na této stránce
Toto je pohled na celý účet ukázal, jak se vám daří jako celek — ne číslice jedné akce, ale příjmy, vstupenky, vrácení a výkon kampaní sečteno ve všem, co organizujete. To je vaš Přístrojová deska organizátora: níže uvedená čísla jsou na úvodní stránce, kterou vidíte po přihlášení, ne na samostatné obrazovce Analýzy. Pro čísla jedné akce použijte karty Analýza a Přehledy té akce.
Co zde můžete dělat
- Přehled — celkový příjem, celkové prodané vstupenky, průměrná hodnota objednávky, míra vrácení, vaš top 5 akcí podle příjmu, příjmy podle kategorie a počet akcí podle stavu (koncept, spuštěno, dokončeno atd.)
- Příjmy — vaš top 10 akcí podle příjmu, příjmy rozdělené podle kategorií akcí a 12měsíční graf příjmů plus rozdělení typu vstupenky pro kteroukoliv z těchto deseti akcí, která momentálně generuje nejvíce příjmů
- Akce — každou akcí, kterou jste pořádali, každou s jejím příjmem, prodanými vstupenkami a využitím kapacity, plus počet akcí podle stavu
- Finance — příjmy, míra vrácení, průměrná hodnota objednávky a kolik je čeká vs. již vyplaceno, s trendem míry vrácení měsíc ze měsíce a tabulkou brutto/vrácení/poplatek/čistá na akcí
- Marketing — vašich 5 nejlepších kampaní podle kliknutí, využití promo kódů a tržby, které přinesly, a úplný seznam kampaní s příjemci, otevřeními, mírou otevření a kliknutími u každé kampaně
Jak se počítají čísla
- Tržby a prodané vstupenky počítají potvrzené rezervace v plné částce — částečně vrácená objednávka se na této obrazovce stále počítá v hrubé částce a čekající nebo zrušená rezervace se v žádném součtu neobjeví
- Míra vrácení je počet, nikoli částka: zaplacené objednávky s jakýmkoli vrácením, úplným nebo částečným, vydělené všemi zaplacenými objednávkami
- 12měsíční graf příjmů na kartě Příjmy je pro jednu akcí — kteroukoliv z vašeho top 10, která momentálně generuje nejvíce příjmů — ne smíšený součet v akcích
- Větina čísел zde se do mezipaměti ukládá na 10 minut, takže platba, která se právě vyrovnala, se může zobrazit za pár minut
Dobré vědět
- Každá karta má tlačítko Exportovat, která vytvoří stejná data jako CSV, Excel nebo PDF
- Pro detaily za číslemi jedné akce použijte Analýzu té akce nebo stránku Přehledy akce — tento přístrojová deska je záměrně souhrnný pohled
Řešení problémů
- Příjmy vypadají nižší, než jste očekávali — zkontrolujte, zda porovnáváte se součtem, který zahrnuje čekající nebo vrácené rezervace; tento přístrojová deska počítá pouze potvrzené
- Prodej od před minutou se ještě nezobrazuje — větina těchto čísел je do mezipaměti na až 10 minut