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Teamkommunikation

Personal & Freiwillige

Hilfeartikel können unvollständig oder veraltet sein – sie können sich aufgrund häufiger Updates und automatisierter Übersetzung von der App unterscheiden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an den Support.

Der Kontakt mit Ihrem Veranstaltungsteam ist für einen reibungslosen Ablauf am Veranstaltungstag unerlässlich. EventMann bietet Messaging-Tools, mit denen Sie mit Organisatoren, Schichtleitern und anderen Mitarbeitern kommunizieren können — alles innerhalb der Plattform.

Nachrichtenkanäle

Die Kommunikation ist in Kanäle organisiert, basierend auf Kontext:

  • Ereigniskanal — ein Gruppenkanal für alle Mitarbeiter, die einem bestimmten Ereignis zugewiesen sind. Verwenden Sie diesen für allgemeine Ankündigungen und teamweite Updates.
  • Rollenkanal — ein Kanal, der Ihrer Rolle entspricht (z. B. „Barbarmitarbeiter", „Sicherheitsteam"). Verwenden Sie diesen für rollenspezifische Koordination.
  • Direktnachrichten — private Eins-zu-Eins-Nachrichten mit dem Organisator, Schichtleiter oder einem anderen Mitarbeiter.

Ankündigungen empfangen

  1. Überprüfen Sie Ihre Registerkarte „Nachrichten" — klicken Sie auf „Nachrichten" in der Seitenleiste, um alle Gespräche zu sehen. Ungelesene Nachrichten zeigen einen Badge-Zähler an.
  2. Ankündigungen lesen — Organisatoren veröffentlichen wichtige Updates (Zeitplanänderungen, Wetterwarnungen, Parkinstruktionen) im Ereigniskanal. Diese sind oben angeheftet.
  3. Benachrichtigungen aktivieren — aktivieren Sie Push-Benachrichtigungen in Ihren Einstellungen, damit Sie keine dringenden Ankündigungen verpassen, besonders am Veranstaltungstag.

Kontakt mit Ihrem Schichtleiter

Ihr Schichtleiter ist Ihr primärer Ansprechpartner während des Ereignisses:

  • Finden Sie deren Kontaktdaten auf Ihrer Schichtseite unter „Schichtleiter"
  • Senden Sie eine Direktnachricht über die Plattform für nicht dringende Fragen
  • Ihre Telefonnummer wird für dringende Vor-Ort-Probleme aufgelistet

Tipp: Überprüfen Sie den Ereigniskanal am Abend vor Ihrer Schicht auf aktuelle Informationen in letzter Minute. Organisatoren veröffentlichen oft letzte Anweisungen, Wetterwarnungen und Parkplatzdetails 12–24 Stunden vor der Veranstaltung.

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