Laissez-passer d'entrée
Guide de l'organisateur
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Sur cette page
Un laissez-passer d'entrée permet aux gens d'accréditerer les invités lors de l'un de vos événements depuis leur téléphone personnel, sans compte EventMann. Vous créez un laissez-passer, affichez son code QR ou envoyez son lien à vos préposés à l'entrée, et chaque préposé tape son nom une seule fois. À partir de là, ils ont l'écran de la porte pour cet événement et rien d'autre : pas de panneau d'organisation, pas d'autres événements, pas d'argent. Chaque billet qu'ils scannent affiche le nom qu'ils ont donné.
Ce que vous pouvez faire ici
- Créer un laissez-passer d'entrée — donnez-lui un nom, comme Bénévoles à l'entrée principale, et choisissez jusqu'à quand il fonctionne. Laissez l'heure vide et il continue de fonctionner jusqu'à six heures après la fin de l'événement.
- Partagez-le — les préposés scannent le code QR avec la caméra de leur téléphone ou ouvrent le lien. Les préposés disposant de l'application EventMann Scanner peuvent appuyer sur Rejoindre avec un laissez-passer d'entrée sur leur écran de connexion et scanner le même code.
- Voyez qui a rejoint — chaque laissez-passer liste ses préposés avec l'heure à laquelle ils ont rejoint, quand ils ont été actifs pour la dernière fois et combien de billets ils ont scannés.
- Supprimer un préposé — son téléphone ne peut plus scanner immédiatement ; tous les autres préposés du laissez-passer continueront. N'importe qui qui possède encore le lien peut rejoindre à nouveau, donc pour le bloquer définitivement, révoquez le laissez-passer et donnez aux autres un nouveau.
- Révoquer le laissez-passer — tous les préposés l'utilisant s'arrêtent immédiatement. Créez un nouveau laissez-passer si vous en avez besoin à nouveau.
Comment configurer la porte
- Ouvrez l'événement et allez à Opérations du jour J → Laissez-passer d'entrée.
- Entrez un nom pour le laissez-passer, vérifiez l'heure de fin et cliquez sur Créer un laissez-passer d'entrée.
- Affichez le code QR à vos préposés avant l'ouverture des portes, ou copiez le lien dans votre chat d'équipe.
- Chaque préposé l'ouvre, entre son nom et appuie sur Commencer le scan. Ils voient le même écran de porte que votre équipe : scanner, rechercher les commandes de l'événement, annuler un enregistrement et continuer à scanner hors ligne.
Bon à savoir
- Un laissez-passer fonctionne pour un seul événement. Les préposés ne peuvent pas ouvrir le panneau d'organisation, voir les chiffres de vente ou changer quoi que ce soit à propos de l'événement.
- Les préposés peuvent rechercher les commandes de cet événement, ils voient donc les noms des participants. Partagez un laissez-passer uniquement avec les gens que vous avez choisis pour la porte.
- Chaque scan effectué avec un laissez-passer porte le nom du préposé, vous pouvez toujours voir qui a laissé quelqu'un entrer.
- Les membres de l'équipe ayant le rôle Vente par correspondance ou Personnelle n'ont pas besoin de laissez-passer ; ils scannent avec leur propre compte. Un laissez-passer s'adresse aux préposés qui ne figurent pas dans votre équipe, comme des bénévoles lors de l'événement.
Dépannage
- Un préposé voit « Ce laissez-passer d'entrée a expiré » — le laissez-passer a expiré ou a été révoqué. Créez un nouveau et partagez-le.
- Un préposé ne peut plus scanner — vérifiez s'il a été supprimé du laissez-passer. Si c'était une erreur, il ouvre à nouveau le lien et entre son nom.
- Je ne vois pas les Laissez-passer d'entrée dans le menu — créer des laissez-passer nécessite la permission de modifier l'événement.