Pacotes de Bilhete

Um pacote é um desconto percentual quando alguém compra em um grupo de tipos de bilhete que você escolhe — e esses tipos de bilhete podem ser deste evento e seus outros eventos ativos, que é como você vende um passe de dois dias ou um bilhete de temporada. O comprador escolhe seus próprios bilhetes; o desconto se aplica quando seu carrinho se qualifica.

O que pode fazer aqui

• Criar uma oferta — dê-lhe um nome, defina um Desconto %, e marque quais tipos de bilhete cobre, neste evento e seus outros eventos ativos.
• Defina o que se qualifica — o bilhete mínimo por evento, um máximo opcional, e um limite por pedido.
• Edite ou exclua uma oferta existente da lista abaixo do formulário.

Como criar um

1. Insira um Nome e Desconto %. Não há campo de preço: o comprador compõe o carrinho, portanto o total depende do que ele escolhe.
2. Marque os tipos de bilhete que a oferta cobre. Os tipos são agrupados por evento, e seus outros eventos ativos aparecem ao lado deste. Escolha bilhetes de pelo menos dois eventos; um evento não assinalado simplesmente não faz parte da oferta.
3. Defina bilhetes mínimos por evento — geralmente 1, significando pelo menos um bilhete de cada evento na oferta.
4. Opcionalmente limite quantos podem vender, limite bilhetes por evento ou por pedido, e defina uma janela de venda.
5. Guardar — aparece aos compradores ao lado dos tipos de bilhete individuais.

Definições explicadas

• Desconto % — tirado dos bilhetes qualificadores no seu preço atual, portanto uma promoção relâmpago ou regra de preço ainda se aplica por baixo e o comprador fica ambos.
• Bilhetes mínimos por evento — quantos bilhetes de cada evento na oferta um carrinho precisa antes de se qualificar. Em branco conta como um; zero significaria que a oferta não é realmente sobre o outro evento.
• Máximo bilhetes por evento / por pedido — limites opcionais, portanto uma oferta de dois dias não pode ser usada para comprar quarenta bilhetes com desconto.
• Número — quantas vezes a oferta pode ser comprada no total; em branco significa ilimitado.
• Venda Começa / Venda Termina — uma janela separada de qualquer tipo de bilhete’s próprio.

Comprar em dois eventos

1. O comprador paga uma vez, no evento do qual fez checkout.
2. Recebem um pedido por evento, cada um com seu próprio bilhete e seu próprio código QR — portanto a mesma pessoa é admitida em ambos os dias, por dois bilhetes ordinários em vez de um inteligente.
3. Cada pedido mantém as configurações do seu próprio evento: sua taxa de imposto, sua política de reembolso, sua capacidade e seu check-in. Nada sobre o outro evento vaza para dentro.
4. Na sua lista de Pedidos você vê a perna para o evento que está vendo. O dinheiro e as taxas são registrados uma vez, contra o evento do qual o comprador fez checkout.

Bom a saber

• Uma oferta mostra como disponível quando está ativa, dentro de sua janela de venda, sob seu limite, e cada evento nela ainda tem estoque suficiente. Os tipos de bilhete em um evento contam como alternativas, portanto um nível esgotado não oculta a oferta se outro nível desse evento ainda está vendendo.
• Seus pacotes mais antigos ainda funcionam. Um pacote criado como carrinho fixo a preço fixo continua vendendo dessa maneira, e ainda mostra uma figura de poupança; uma oferta de percentagem mostra o percentual em vez disso, porque o que o comprador economiza não é conhecível até escolherem.
• Um código de desconto introduzido ao fazer checkout se aplica em cima, da mesma forma que se aplica a um carrinho ordinário.
• Apenas seus próprios eventos ativos podem ser incluídos — você não pode agrupar bilhetes de outro organizador.
• Excluir uma oferta não toca em pedidos que já a usaram.

Resolução de problemas

• “Onde está o campo Preço do Pacote?” — uma oferta de percentagem não tem preço fixo, porque o carrinho é o comprador’s. Defina o Desconto % em vez disso.
• A oferta não aparece ao fazer checkout — verifique se cada evento nela ainda tem estoque suficiente para o mínimo que define, e se a oferta está ativa e dentro de sua janela de venda.
• Um tipo de bilhete está faltando no seletor — apenas tipos de bilhete ativos aparecem, e outros eventos devem estar ativos. Ative-o primeiro em Tipos de Bilhete.
• Um comprador diz que apenas recebeu o bilhete de um dia — cada evento produz seu próprio pedido e seu próprio email. Procure os pedidos do outro evento’s pelo seu email; ambas as pernas carregam a mesma referência do comprador.

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