Przepustki wejściowe
Przewodnik dla organizatora
3 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Przepustka wejściowa pozwala osobom sprawdzać gości na jednym z twoich wydarzeń z własnego telefonu, bez konta EventMann. Tworzysz przepustkę, pokazujesz jej kod QR lub wysyłasz jej link do swoich pomocników przy drzwiach, a każdy pomocnik jednorazowo wpisuje swoje imię. Od tej pory mają ekran wejściowy dla tego wydarzenia i nic więcej: brak panelu organizatora, brak innych zdarzeń, brak pieniędzy. Każdy bilet, który skanują, wyświetla imię, które podali.
Co możesz tutaj zrobić
- Utwórz przepustkę wejściową — daj jej nazwę, taką jak Wolontariusze przy głównym wejściu, i wybierz, do kiedy będzie działać. Zostaw czas pusty, a będzie działać do sześciu godzin po końcu wydarzenia.
- Udostępnij ją — pomocnicy skanują kod QR za pomocą aparatu telefonu lub otwierają link. Pomocnicy z aplikacją EventMann Scanner mogą dotknąć Dołącz z przepustką wejściową na ekranie logowania i skanować ten sam kod.
- Zobacz, kto się dołączył — każda przepustka zawiera listę swoich pomocników z czasem, w którym się dołączyli, czasem ostatniej aktywności i liczbą skanowanych biletów.
- Usuń jednego pomocnika — jego telefon przestaje być w stanie skanować natychmiast; wszyscy pozostali na przepustce kontynuują. Każdy, kto nadal ma link, może się ponownie dołączyć, więc aby kogoś odciąć na zawsze, odwołaj przepustkę i daj reszcie nową.
- Odwołaj przepustkę — każdy pomocnik, który ją używa, zatrzymuje się natychmiast. Utwórz nową przepustkę, jeśli potrzebujesz jej ponownie.
Jak ustawić drzwi
- Otwórz wydarzenie i przejdź do Działania w dniu wydarzenia → Przepustki wejściowe.
- Wpisz nazwę przepustki, sprawdź czas zakończenia i kliknij Utwórz przepustkę wejściową.
- Pokaż kod QR swoim pomocnikom przed otwarciem drzwi lub skopiuj link do czatu zespołu.
- Każdy pomocnik otwiera go, wpisuje swoje imię i dotyka Zacznij skanować. Widzą ten sam ekran wejścia co twój zespół: skanuj, przeszukaj zamówienia wydarzenia, cofnij check-in i kontynuuj skanowanie w trybie offline.
Warto wiedzieć
- Przepustka działa dla jednego wydarzenia tylko. Pomocnicy nie mogą otwierać panelu organizatora, widzieć liczb sprzedaży ani nic zmieniać w wydarzeniu.
- Pomocnicy mogą przeszukiwać zamówienia tego wydarzenia, dzięki czemu widzą imiona uczestników. Udostępniaj przepustkę tylko osobom, które wybrałeś do drzwi.
- Każde skanowanie przepustką zawiera imię pomocnika, dzięki czemu zawsze możesz zobaczyć, kto kogoś wpuścił.
- Członkowie zespołu z rolą Box Office lub Staff nie potrzebują przepustki; skanują za pomocą własnego konta. Przepustka jest dla pomocników, którzy nie są w twoim zespole, takich jak wolontariusze wieczorem.
Rozwiązywanie problemów
- Pomocnik widzi „Ta przepustka wejściowa się skończyła” — przepustka wygasła lub została odwołana. Utwórz nową i ją udostępnij.
- Pomocnik nie może już skanować — sprawdź, czy został usunięty z przepustki. Jeśli to był błąd, otwiera link ponownie i wpisuje swoje imię.
- Nie widzę Przepustek wejściowych w menu — tworzenie przepustek wymaga uprawnienia do edytowania wydarzenia.