Pakiety biletów
Przewodnik dla organizatora
4 min czytania
Artykuły pomocy mogą nie być w pełni dokładne — z powodu częstych aktualizacji i tłumaczenia automatycznego mogą odbiegać od aplikacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą.
Na tej stronie
Pakiet to procent zniżki gdy ktoś kupuje w grupie typów biletów, które wybierasz — a te typy biletów mogą pochodzić z tego zdarzenia i twoich innych aktualnych zdarzeń, czyli jak sprzedajesz dwudniowy pass lub bilet sezonowy. Kupujący wybiera swoje własne bilety; zniżka dotyczy, gdy ich koszyk kwalifikuje się.
Co możesz tutaj zrobić
- Utwórz ofertę — nazwij ją, ustaw Procent zniżki, i zaznacz które typy biletów pokrywa, w tym to zdarzenie i twoje inne aktualnych zdarzeń.
- Ustaw co się kwalifikuje — minimalne bilety na zdarzenie, opcjonalne maksimum i limitk na zamówienie.
- Edytuj lub usuń istniejącą ofertę z listy poniżej formularza.
Jak stworzyć jeden
- Wprowadź Nazwę i Procent zniżki. Nie ma pola ceny: kupujący komponuje koszyk, więc całość zależy od tego, co wybiorą.
- Zaznacz typy biletów, które pokrywa oferta. Typy są pogrupowane wg zdarzenia, a twoje inne aktualnych zdarzenia pojawiają się obok tego. Wybierz bilety z co najmniej dwóch wydarzeń; wydarzenie bez zaznaczenia po prostu nie należy do oferty.
- Ustaw minimalne bilety na zdarzenie — zwykle 1, oznaczające co najmniej jeden bilet z każdego zdarzenia w ofercie.
- Opcjonalnie limit, ile mogą się sprzedawać, limit biletów na zdarzenie lub na zamówienie, i ustaw okno sprzedaży.
- Zapisz — pojawia się kupującym obok poszczególnych typów biletów.
Wyjaśnienie ustawień
- Procent zniżki — zabrany z biletów kwalifikujących się przy ich bieżącej cenie, więc flash sale lub reguła cenowa nadal ma zastosowanie poniżej i kupujący dostają obie.
- Minimalne bilety na zdarzenie — ile biletów z każdego zdarzenia w ofercie koszyk potrzebuje zanim się kwalifikuje. Puste liczy jako jeden; zero oznaczałoby, że oferta nie dotyczy naprawdę drugiego zdarzenia w ogóle.
- Maksymalne bilety na zdarzenie / na zamówienie — opcjonalne sufity, aby dwudniowy pass nie mógł być użyty do kupienia czterdziestu zdyskontowanych biletów.
- Ilość — ile razy oferta może być kupiona w sumie; puste oznacza nieograniczone.
- Sprzedaż rozpoczyna się / Sprzedaż kończy się — okno oddzielne od typów biletów.
Kupowanie w dwóch zdarzeniach
- Kupujący płaci raz, na zdarzeniu, z którego dokonał checkout’u.
- Otrzymują jedno zamówienie na zdarzenie, każde ze swoim biletem i swoim kodem QR — więc ta sama osoba jest wpuszczona obydwa dni, przez dwa zwykłe bilety zamiast jednego sprytnego.
- Każde zamówienie zachowuje własne ustawienia zdarzenia: swoją stawkę podatkową, swoją politykę zwrotu, swoją pojemność i swoją kontrolę wejścia. Nic z drugiego zdarzenia nie przecieka do niego.
- Na liście Zamówienia widzisz nogę dla zdarzenia, na które patrzysz. Pieniądze i opłaty są rejestrowane raz, przeciwko zdarzeniu, z którego kupujący checkout’u.
Warto wiedzieć
- Oferta pokazuje się jako dostępna gdy jest aktywna, w oknie sprzedaży, poniżej limitu ilości i każde zdarzenie w niej wciąż ma wystarczającą zapasów. Typy biletów w jednym zdarzeniu liczą się jako alternatywy, więc jeden wyprzedany tier nie ukrywa ofertę jeśli inny tier tego zdarzenia wciąż się sprzedaje.
- Twoje starsze pakiety wciąż pracują. Pakiet stworzony jako ustalony koszyk po ustalonej cenie kontynuuje sprzedawanie w ten sposób i wciąż pokazuje wartość oszczędności; procent pokazuje procent zamiast, ponieważ co kupujący zaoszczędzi nie jest znane, dopóki nie wybiorą.
- Kod rabatowy wprowadzony przy kasie stosuje się na wierzchu, w ten sam sposób jak stosuje się do zwykłego koszyka.
- Mogą być uwzględnione tylko twoje własne aktualnych zdarzenia — nie możesz pakować biletów innego organizatora.
- Usunięcie oferty nie dotyka zamówień, które ją już użyły.
Rozwiązywanie problemów
- “Gdzie jest pole Cena pakietu?” — procent oferty nie ma ustalonej ceny, ponieważ koszyk jest kupującego. Ustaw Procent zniżki zamiast tego.
- Oferta się nie wyświetla przy kasie — sprawdź każde zdarzenie w niej wciąż ma wystarczającą zapasów dla minimum, które ustawiłeś, i że oferta jest aktywna i w oknie sprzedaży.
- Typ biletu brakuje z selektora — pojawią się tylko aktywne typy biletów, a inne zdarzenia muszą być aktualnych. Najpierw aktywuj go na Typy biletów.
- Kupujący mówi, że otrzymali tylko dzień’s biletu — każde zdarzenie wytwarz swoje zamówienie i swój e-mail. Przeszukaj zamówienia drugiego zdarzenia po ich e-mailu; oba nogi noszą tę samą referencję kupującego.