Pass d'ingresso
Guida per l'organizzatore
3 min di lettura
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Un pass d'ingresso consente alle persone di accreditare gli ospiti a uno dei tuoi eventi dal proprio telefono, senza un account EventMann. Crei un pass, mostri il suo codice QR o invii il suo link ai tuoi assistenti all'ingresso, e ogni assistente digita il proprio nome una sola volta. Da allora in poi hanno la schermata d'ingresso per quell'evento e nient'altro: nessun pannello organizzatore, nessun altro evento, nessun denaro. Ogni biglietto che scansionano mostra il nome che hanno fornito.
Cosa può fare qui
- Crea pass d'ingresso — dagli un nome, come Volontari dell'ingresso principale, e scegli fino a quando funziona. Lascia vuota l'ora e continua a funzionare fino a sei ore dopo la fine dell'evento.
- Condividi — gli assistenti scansionano il codice QR con la fotocamera del telefono o aprono il link. Gli assistenti con l'app EventMann Scanner possono toccare Unisciti con un pass d'ingresso sulla loro schermata di accesso e scansionare lo stesso codice.
- Guarda chi si è unito — ogni pass elenca i suoi assistenti con l'ora in cui si sono uniti, quando sono stati attivi l'ultima volta e quanti biglietti hanno scansionato.
- Rimuovi un assistente — il suo telefono non è più in grado di scansionare immediatamente; tutti gli altri sul pass continuano. Chiunque abbia ancora il link può unirsi di nuovo, quindi per escludere qualcuno permanentemente, revoca il pass e dai agli altri uno nuovo.
- Revoca il pass — ogni assistente che lo utilizza si ferma immediatamente. Crea un nuovo pass se ne hai bisogno di uno.
Come configurare l'ingresso
- Apri l'evento e vai a Operazioni del giorno → Pass d'ingresso.
- Inserisci un nome per il pass, controlla l'ora di fine e fai clic su Crea pass d'ingresso.
- Mostra il codice QR ai tuoi assistenti prima dell'apertura delle porte, o copia il link nella chat del tuo team.
- Ogni assistente lo apre, inserisce il proprio nome e tocca Inizia a scansionare. Vedono la stessa schermata d'ingresso del tuo team: scansiona, cerca gli ordini dell'evento, annulla un accreditamento e continua a scansionare offline.
Da sapere
- Un pass funziona solo per un evento. Gli assistenti non possono aprire il pannello organizzatore, visualizzare i dati di vendita o cambiare qualcosa sull'evento.
- Gli assistenti possono cercare gli ordini di questo evento, quindi vedono i nomi dei partecipanti. Condividi un pass solo con persone che hai scelto per l'ingresso.
- Ogni scansione effettuata con un pass porta il nome dell'assistente, quindi puoi sempre vedere chi ha fatto entrare qualcuno.
- I membri del team con il ruolo Sportello o Staff non hanno bisogno di un pass; scansionano con il loro account. Un pass è per assistenti che non sono nel tuo team, come i volontari durante la notte.
Risoluzione dei problemi
- Un assistente vede “Questo pass d'ingresso è terminato” — il pass è scaduto o è stato revocato. Creane uno nuovo e condividilo.
- Un assistente non può più scansionare — controlla se è stato rimosso dal pass. Se è stato un errore, apre di nuovo il link e digita il suo nome.
- Non riesco a vedere Pass d'ingresso nel menu — la creazione di pass richiede l'autorizzazione a modificare l'evento.