Pacchetti di biglietti

Un pacchetto è uno sconto percentuale quando qualcuno compra tra un gruppo di tipi di biglietto che scegli — e questi tipi di biglietto possono provenire da questo evento e dai Tuoi altri eventi live, che è come vendi un pass di due giorni o un biglietto stagionale. L’acquirente sceglie i propri biglietti; lo sconto si applica quando il Suo carrello si qualifica.

Cosa può fare qui

• Crea un’offerta — nominala, imposta uno Sconto %, e seleziona quali tipi di biglietto copre, su questo evento e i Tuoi altri eventi live.
• Imposta cosa si qualifica — i biglietti minimi per evento, un massimo opzionale, e un limite per ordine.
• Modifica o elimina un’offerta esistente dall’elenco sotto il modulo.

Come crearne una

1. Immetti un Nome e uno Sconto %. Non c’è un campo di prezzo: l’acquirente compone il carrello, quindi il totale dipende da ciò che sceglie.
2. Seleziona i tipi di biglietto che l’offerta copre. I tipi sono raggruppati per evento, e i Tuoi altri eventi live appaiono accanto a questo. Scegli biglietti di almeno due eventi; un evento non selezionato semplicemente non fa parte dell’offerta.
3. Imposta biglietti minimi per evento — solitamente 1, il che significa almeno un biglietto da ogni evento nell’offerta.
4. Facoltativamente, limita quanti possono essere venduti, limita i biglietti per evento o per ordine, e imposta una finestra di vendita.
5. Salva — appare agli acquirenti accanto ai tipi di biglietto individuali.

Le impostazioni in dettaglio

• Sconto % — tolto dai biglietti qualificati al loro prezzo attuale, quindi una vendita flash o una regola di prezzo si applica comunque sotto e l’acquirente ottiene entrambi.
• Biglietti minimi per evento — quanti biglietti da ogni evento nell’offerta un carrello necessita prima che si qualifichi. Lasciare vuoto conta come uno; zero significherebbe che l’offerta non riguarda davvero l’altro evento affatto.
• Biglietti massimi per evento / per ordine — limiti facoltativi, quindi un’offerta di pass di due giorni non può essere utilizzata per acquistare quaranta biglietti scontati.
• Quantità — quante volte l’offerta può essere acquistata in totale; vuoto significa illimitato.
• Inizio vendita / Fine vendita — una finestra separata da quella di qualsiasi tipo di biglietto.

Acquisto tra due eventi

1. L’acquirente paga una volta, sull’evento che ha completato.
2. Riceve un ordine per evento, ciascuno con il suo biglietto e il suo codice QR — quindi la stessa persona viene ammessa su entrambi i giorni, da due biglietti ordinari anziché da uno intelligente.
3. Ogni ordine mantiene le impostazioni del suo evento: la Sua aliquota fiscale, la Sua politica di rimborso, la Sua capacità e il Suo check-in. Niente dell’altro evento si filtra in esso.
4. Nel Suo elenco di ordini vedi la parte per l’evento che stai guardando. I soldi e le commissioni vengono registrati una volta, contro l’evento che l’acquirente ha completato.

Da sapere

• Un’offerta appare disponibile quando è attiva, entro la Sua finestra di vendita, sotto il Suo limite di quantità, e ogni evento in essa ha ancora scorte sufficienti. I tipi di biglietto all’interno di un evento contano come alternative, quindi un tipo esaurito non nasconde l’offerta se un altro tipo di quell’evento sta ancora vendendo.
• I Tuoi pacchetti più vecchi continuano a funzionare. Un pacchetto creato come un carrello fisso a un prezzo fisso continua a vendersi così, e mostra ancora una cifra di risparmio; un’offerta percentuale mostra la percentuale al suo posto, perché ciò che l’acquirente salva non è noto fino a quando non sceglie.
• Un codice sconto inserito al checkout si applica in alto, allo stesso modo che si applica a un carrello ordinario.
• Solo i Tuoi eventi live possono essere inclusi — non puoi raggruppare i biglietti di un altro organizzatore.
• L’eliminazione di un’offerta non tocca gli ordini che l’hanno già utilizzata.

Risoluzione dei problemi

• “Dov’è il campo Prezzo pacchetto?” — un’offerta percentuale non ha un prezzo fisso, perché il carrello è dell’acquirente. Imposta lo Sconto % al suo posto.
• L’offerta non viene visualizzata al checkout — controlla che ogni evento in essa abbia scorte sufficienti per il minimo che hai impostato, e che l’offerta sia attiva e entro la Sua finestra di vendita.
• Manca un tipo di biglietto dal selezionatore — solo i tipi di biglietto attivi appaiono, e gli altri eventi devono essere live. Attivalo in Tipi di biglietto per primo.
• Un acquirente dice di aver ottenuto solo il biglietto di un giorno — ogni evento produce il suo ordine e la sua e-mail. Cerca l’altro ordine dell’evento per la Sua e-mail; entrambe le gambe portano lo stesso riferimento dell’acquirente.

Vedi anche

• Tipi di biglietto
• Regole di prezzo
• Vendite lampo
• Codici sconto