Analisi dell’organizzatore

Questa è la vista tra gli eventi di come il Suo account sta funzionando nel complesso — non i numeri di un singolo evento, ma ricavi, biglietti, rimborsi e prestazioni della campagna totalizzati su tutto ciò che organizza. È il Suo pannello dell’organizzatore: le cifre qui sotto sono sulla pagina di destinazione che vede al primo accesso, non su uno schermo di Analisi separato. Per i numeri di un evento, usi le schede Analisi e Approfondimenti di tale evento.

Cosa può fare qui

• Panoramica — ricavi totali, biglietti totali venduti, valore medio dell’ordine, tasso di rimborso, i Suoi 5 eventi principali per ricavi, ricavi per categoria, e un conteggio degli eventi per stato (bozza, live, completato, ecc.)
• Ricavi — i Suoi 10 eventi principali per ricavi, ricavi suddivisi per categoria di evento, e un grafico dei ricavi di 12 mesi più un raggruppamento dei tipo di biglietto per qualsiasi di questi dieci eventi che attualmente guadagna il massimo
• Eventi — ogni evento che ha gestito, ciascuno con i propri ricavi, biglietti venduti e utilizzo della capacità, più un conteggio degli eventi per stato
• Finanza — ricavi, tasso di rimborso, valore medio dell’ordine, e quanto è in sospeso rispetto a quello già pagato, con una tendenza del tasso di rimborso mese per mese e una tabella di riconciliazione lordo/rimborsi/commissione/netto per evento
• Marketing — le tue 5 migliori campagne per clic, l’utilizzo dei codici promozionali e i ricavi che hanno generato, e l’elenco completo delle campagne con destinatari, aperture, tasso di apertura e clic per campagna

Come vengono contati i numeri

• Ricavi e biglietti venduti contano le prenotazioni confermate per il loro importo totale — un ordine rimborsato in parte conta comunque per l’importo lordo in questa schermata, e una prenotazione in sospeso o annullata non compare in alcun totale
• Il tasso di rimborso è un conteggio, non un importo: gli ordini pagati con un rimborso, totale o parziale, divisi per tutti gli ordini pagati
• Il grafico dei ricavi di 12 mesi nella scheda Ricavi è per un singolo evento — qualsiasi dei Suoi 10 principali attualmente guadagna il massimo — non un totale misto su eventi
• La maggior parte di questi numeri è memorizzata nella cache per 10 minuti, quindi un pagamento che si è appena risolto potrebbe richiedere qualche minuto per apparire

Da sapere

• Ogni scheda ha un pulsante Esporta che produce gli stessi dati come CSV, Excel o PDF
• Per i dettagli dietro i numeri di un singolo evento, usi la scheda Analisi di quell’evento o la pagina Approfondimenti evento invece — questo pannello è deliberatamente la vista arrotolata

Risoluzione dei problemi

• I ricavi sembrano inferiori al previsto — verifichi se sta confrontando con un totale che include prenotazioni in sospeso o rimborsate; questo pannello conta solo quelle confermate
• Una vendita da un minuto fa non è ancora visibile — la maggior parte di questi numeri è memorizzata nella cache fino a 10 minuti

Vedi anche

• Analisi evento
• Approfondimenti evento
• Finanza
• Marketing