Entrépass
Guide för arrangörer
3 min läsning
Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.
På den här sidan
Ett entrépass låter människor checka in gäster vid ett av dina evenemang från sin egen telefon, utan ett EventMann-konto. Du skapar ett pass, visar dess QR-kod eller skickar dess länk till dina dörrvakter, och varje hjälpare skriver sitt namn en gång. Därefter har de dörskärmen för det evenemanget och inget annat: ingen organiserarpanel, inga andra evenemang, inga pengar. Varje biljett de skannar visar det namn de angav.
Vad du kan göra här
- Skapa entrépass — ge det ett namn, till exempel Volontärer vid huvudentrén, och välj tills när det fungerar. Lämna tiden tom och det fortsätter att fungera i sex timmar efter att evenemanget avslutas.
- Dela det — hjälpare skannar QR-koden med sin telefonkamera eller öppnar länken. Hjälpare med EventMann Scanner-appen kan trycka Börja skanna på dess login-skärm och skanna samma kod.
- Se vem som anslöt — varje pass listar dess hjälpare med tiden de anslöt, när de senast var aktiva och hur många biljetter de skannade.
- Ta bort en hjälpare — deras telefon kan inte längre skanna omedelbar; alla andra på passet fortsätter. Alla som fortfarande har länken kan ansluta igen, så för att stänga ut någon för gott, återkalla passet och ge resten ett nytt.
- Återkalla passet — alla hjälpare som använder det stannar omedelbar. Skapa ett nytt pass om du behöver ett igen.
Så här ställer du in dörren
- Öppna evenemanget och gå till Drift på plats → Entrépass.
- Ange ett namn för passet, kontrollera sluttiden och klicka Skapa entrépass.
- Visa QR-koden för dina hjälpare innan dörrarna öppnar, eller kopiera länken till ditt teamchat.
- Varje hjälpare öppnar det, skriver sitt namn och trycker Börja skanna. De ser samma dörskärm som ditt team: skanna, sök i evenemangets beställningar, ångra en incheckning och fortsätt skanna offline.
Bra att veta
- Ett pass fungerar för bara ett evenemang. Hjälpare kan inte öppna organiserarpanelen, se försäljningssiffror eller ändra något om evenemanget.
- Hjälpare kan söka i detta evenemangs beställningar, så de ser deltagar namn. Dela bara ett pass med personer du valde för dörren.
- Varje skanning gjord med ett pass bär hjälparens namn, så du kan alltid se vem som släppte in någon.
- Teammedlemmar med rollen Box Office eller Staff behöver inte ett pass; de skannar med sitt eget konto. Ett pass är för hjälpare som inte är på ditt team, till exempel volontärer på kvällen.
Felsökning
- En hjälpare ser ”Det här entrépasset har upphört” — passet gick ut eller återkallades. Skapa ett nytt och dela det.
- En hjälpare kan inte längre skanna — kontrollera om de togs bort från passet. Om det var ett misstag öppnar de länken igen och skriver sitt namn.
- Jag kan inte se Entrépass i menyn — skapandet av pass kräver behörighet att redigera evenemanget.