Hoppa till huvudinnehåll

Arrangörsanalys

Guide för arrangörer 3 min läsning

Hjälpartiklar kanske inte är helt korrekta — på grund av frekventa uppdateringar och automatisk översättning kan de släpa efter appen. Kontakta supporten om du är osäker.

Det här är en samlad vy över hur ditt konto presterar som helhet — inte några enskilda evenemangssiffror, utan intäkter, biljetter, återbetalningar och kampanjresultat sammanfattade för alla evenemang du arrangerar. Det är din Arrangörs instrumentpanel: siffrorna nedan är på landningssidan du ser när du loggar in, inte på en separat Analytics-skärm. För ett enskilt evenemangssiffror ska du använda det evenemangets egen Analytics- och Insights-fliken.

Vad du kan göra här

  • Översikt — total intäkt, totala biljetter sålt, genomsnittligt ordervärde, återbetalningsfrekvens, dina 5 toppevnemang efter intäkt, intäkter efter kategori och en räkning av evenemang efter status (utkast, live, avslutad osv.)
  • Intäkter — dina 10 toppevnemang efter intäkt, intäkter uppdelade efter eventtyp, och ett 12-månadersdiagram för intäkter plus en biljetttypsuppdelning för vilket av dessa tio evenemang som för närvarande genererar mest intäkt
  • Evenemang — alla evenemang du har arrangerat, var och en med sin egen intäkt, sålda biljetter och kapacitetsanvändning, plus en räkning av evenemang per status
  • Ekonomi — intäkter, återbetalningsfrekvens, genomsnittligt ordervärde och hur mycket som är väntande kontra redan utbetalt, med en månad-för-månad-trend för återbetalningsfrekvens och en brutto/återbetalningar/avgift/nettoupplösning per evenemang
  • Marknadsföring — dina 5 bästa kampanjer efter klick, användningen av rabattkoder och intäkterna de gav, samt en fullständig kampanjlista med mottagare, öppningar, öppningsgrad och klick per kampanj

Hur siffrorna räknas

  • Intäkter och sålda biljetter räknar bekräftade bokningar med hela beloppet — en delvis återbetald beställning räknas fortfarande med sitt bruttobelopp på den här skärmen, och en väntande eller avbokad bokning ingår aldrig i någon summa
  • Återbetalningsgraden är ett antal, inte ett belopp: betalda beställningar med någon återbetalning, hel eller delvis, delat med alla betalda beställningar
  • 12-månadersdiagrammet för intäkter på fliken Intäkter är för ett enskilt evenemang — vilket av dina tio toppevnemang som för närvarande har mest intäkt — inte en blandad total över evenemang
  • De flesta siffrorna här är cachade i 10 minuter, så en betalning som just klarerades kan ta ett par minuter innan den visas

Bra att veta

  • Varje flik har en Exportera-knapp som producerar samma data som CSV, Excel eller PDF
  • För detaljerna bakom ett enskilt evenemangssiffror, använd istället det evenemangets egen Analys-flik eller Evenemangsinsikter-sida — den här instrumentpanelen är avsiktligt en samlad vy

Felsökning

  • Intäkten ser lägre ut än förväntat — kontrollera om du jämför mot en total som inkluderar väntande eller återbetalda bokningar; den här instrumentpanelen räknar endast bekräftade
  • En försäljning från för en minut sedan visas inte ännu — de flesta av dessa siffror är cachade i upp till 10 minuter

Relaterat

Behöver du mer hjälp med detta ämne?

Kontakta support

Vi använder cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att anpassa innehåll, analysera trafik och förbättra din upplevelse. Du kan godkänna alla, avvisa icke-nödvändiga eller anpassa dina inställningar.