Mitgliedschaften
Leitfaden für Teilnehmer
2 Min. Lesezeit
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Einige Organisatoren bieten Mitgliedschaften an: einen Pass für einen Monat, ein Jahr oder eine Saison, der Ihnen Vorteile bei ihren Veranstaltungen bietet, wie z. B. Frühzugriff, Mitgliederpreise, nur für Mitglieder verfügbare Tickets oder kostenlose Tickets. Sie kaufen eine Mitgliedschaft auf der Profilseite des Organisators, und Sie finden alles darüber unter Meine Mitgliedschaften in Ihrem Konto.
Was Sie hier tun können
- Eine Mitgliedschaft kaufen — wählen Sie einen Plan auf der Seite des Organisators aus, wenden Sie einen Gutscheincode an, wenn Sie einen haben, und zahlen Sie. Sie benötigen ein Konto mit einer bestätigten E-Mail-Adresse.
- Zeigen Sie Ihre Mitgliedskarte — Meine Mitgliedschaften hat eine Karte mit einem QR-Code, den der Organisator an der Tür oder im Shop überprüfen kann.
- Verlängern — eine Mitgliedschaft erneuert sich nicht automatisch. Sie erhalten eine E-Mail, bevor sie endet, und eine vorzeitige Verlängerung fügt die neue Laufzeit auf die Ihnen verbleibende Zeit auf, so dass Sie nichts verlieren.
- Geben Sie eine Mitgliedschaft als Geschenk — kaufen Sie es für die E-Mail-Adresse von jemand anderem. Diese Person erhält einen Link zum Anfordern, und ihre Mitgliedschaft beginnt am Tag, an dem sie anfordern.
- Treten Sie der Warteliste bei — wenn ein Plan voll ist, können Sie auf einen Platz warten. Sie erhalten eine E-Mail, wenn einer frei wird; es ist nicht reserviert für Sie, also kaufen Sie ihn bald.
- Laden Sie Ihre Rechnung herunter — jeder Kauf wird mit einer Rechnung vom Organisator versehen.
Gut zu wissen
- Sie können sich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückziehen und den vollen Preis zurückerhalten, unabhängig davon, ob Sie Vorteile genutzt haben oder nicht. Nutzen Sie Zurückziehen auf Meine Mitgliedschaften.
- Der angegebene Preis enthält Mehrwertsteuer.
- Mitgliederpreise und kostenlose Tickets werden automatisch beim Checkout angewendet, wenn Sie mit dem Konto angemeldet sind, das die Mitgliedschaft besitzt.
Fehlerbehebung
- Ich bekomme den Mitgliederpreis nicht — überprüfen Sie, ob Sie mit dem Konto angemeldet sind, das die Mitgliedschaft gekauft hat, und dass sie nicht abgelaufen ist.
- Der Geschenklink funktioniert nicht — er wurde möglicherweise bereits angefordert. Bitten Sie die Person, die ihn Ihnen gegeben hat, ihn von ihrer Seite „Meine Mitgliedschaften“ erneut zu senden.