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EventMann vend des billets pour le compte des organisateurs. Une question sur une réservation ou un événement parvient le plus vite à la bonne personne quand elle va directement à l’organisateur. Choisissez un sujet, nous vous montrons comment.
Vos billets sont joints en PDF à l’e-mail envoyé lors de la confirmation de la réservation. Vérifiez aussi vos spams. Saisissez l’adresse utilisée pour réserver et nous vous enverrons un lien vers chacune de vos réservations.
Les remboursements sont décidés par l’organisateur, selon les conditions d’annulation affichées avant le paiement. Ouvrez votre réservation pour l’annuler ou demander un remboursement ; la demande lui parvient directement.
Si l’organisateur l’autorise, vous pouvez corriger le nom d’un participant ou transférer un billet à quelqu’un d’autre depuis votre réservation.
Horaires, lieu, accès, ce qu’il faut apporter : l’organisateur le sait et répond directement. Avec une réservation, écrivez-lui depuis celle-ci ; sinon, utilisez le formulaire de contact de la page de l’événement.
Connexion, votre compte, un problème de paiement, un événement qui ne vous semble pas authentique, un organisateur qui ne répond pas, ou vendre des billets sur EventMann : c’est pour nous. Utilisez le formulaire ci-dessous.
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