Spring til hovedindhold

Hjælp & Kontakt

Vi er her for at hjælpe. Kontakt vores team.

Handler det om en billet eller et arrangement?

EventMann sælger billetter på vegne af arrangørerne. Et spørgsmål om en booking eller et arrangement når hurtigst den rette person, når det går direkte til arrangøren. Vælg et emne, så viser vi hvordan.

Dine billetter er vedhæftet som PDF i den mail, der blev sendt, da bookingen blev bekræftet. Tjek også spam. Indtast den adresse, du bookede med, så mailer vi dig et link til hver af dine bookinger.

Refusion afgøres af arrangøren efter de afbestillingsvilkår, der blev vist, før du betalte. Åbn din booking for at afbestille eller bede om refusion; anmodningen går direkte til arrangøren.

Hvis arrangøren tillader det, kan du rette en deltagers navn eller overdrage en billet til en anden fra din booking.

Tider, sted, adgang, hvad du skal have med: det ved arrangøren og svarer direkte. Med en booking skriver du til dem fra bookingen; uden booking bruger du kontaktformularen på arrangementets side.

Log ind, din konto, et problem med en betaling, et arrangement, der ikke virker ægte, en arrangør, der ikke har svaret, eller salg af billetter på EventMann: det er os. Brug formularen nedenfor.

Send os en besked

Arrangøren svarer på spørgsmål om en booking eller et arrangement, som regel hurtigere end os: vælg et emne ovenfor for at nå dem. Skriv til os, hvis arrangøren ikke har svaret, eller hvis noget er gået galt med en betaling.

Beskyttet af reCAPTCHA. Privatliv & Vilkår.

Kontaktoplysninger

Svartid

Vi svarer typisk inden for 24 timer

Adresse

EventMann GmbH, Berlin, Tyskland

Brug for teknisk support?

For kontorelaterede problemer, brug vores billetsystem for hurtigere løsning.

Log ind for support

Vi bruger cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at personalisere indhold, analysere trafik og forbedre din oplevelse. Du kan acceptere alle, afvise ikke-essentielle eller tilpasse dine præferencer.