Ir para o conteúdo principal

Ajuda e contacto

Estamos aqui para ajudar. Entre em contacto com a nossa equipa.

É sobre um bilhete ou um evento?

A EventMann vende bilhetes em nome dos organizadores. Uma pergunta sobre uma reserva ou um evento chega mais depressa à pessoa certa se for diretamente ao organizador. Escolha um tema e mostramos como.

Os bilhetes vão em anexo, em PDF, no e-mail enviado quando a reserva foi confirmada. Verifique também o spam. Indique o endereço com que reservou e enviamos-lhe uma ligação para cada uma das suas reservas.

Os reembolsos são decididos pelo organizador, segundo as condições de cancelamento mostradas antes do pagamento. Abra a sua reserva para a cancelar ou pedir um reembolso; o pedido vai diretamente para ele.

Se o organizador o permitir, pode corrigir o nome de um participante ou transferir um bilhete para outra pessoa a partir da sua reserva.

Horários, local, acesso, o que levar: o organizador sabe e responde diretamente. Com uma reserva, escreva-lhe a partir dela; sem reserva, use o formulário de contacto na página do evento.

Iniciar sessão, a sua conta, um problema com um pagamento, um evento que não parece genuíno, um organizador que não respondeu, ou vender bilhetes na EventMann: isso é connosco. Use o formulário abaixo.

Envie-nos uma mensagem

O organizador responde a perguntas sobre uma reserva ou um evento, normalmente mais depressa do que nós: escolha um tema acima para o contactar. Escreva-nos se o organizador não respondeu ou se algo correu mal com um pagamento.

Protegido por reCAPTCHA. Privacidade & Termos.

Informações de contacto

Tempo de resposta

Normalmente respondemos dentro de 24 horas

Morada

EventMann GmbH, Berlim, Alemanha

Precisa de suporte técnico?

Para problemas específicos da sua conta, use o nosso sistema de tickets para uma resolução mais rápida.

Iniciar sessão para suporte

Usamos cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar conteúdo, analisar tráfego e melhorar a sua experiência. Pode aceitar todos, rejeitar os não essenciais ou personalizar as suas preferências.