Häufig gestellte Fragen

EventMann ist eine All-in-One-Plattform für Veranstaltungsverwaltung und Ticketing. Organisatoren können Veranstaltungen erstellen, Tickets verkaufen, Check-ins verwalten und Analytik verfolgen — während Besucher ein nahtloses Buchungserlebnis genießen.

Ja! Ein Konto erstellen und Veranstaltungen durchsuchen ist völlig kostenlos. Organisatoren können aus verschiedenen Preisplänen je nach ihren Anforderungen wählen. Wir bieten auch einen kostenlosen Plan für kleine Veranstaltungen an.

EventMann ist weltweit verfügbar. Organisatoren können ihre Veranstaltungswährung festlegen, und wir unterstützen Zahlungen über Stripe Connect.

Durchsuchen Sie Veranstaltungen, wählen Sie die gewünschten Tickets aus und gehen Sie zur Kasse. Sie können mit Kreditkarte oder anderen unterstützten Zahlungsmethoden bezahlen. Ihre Tickets werden an Ihre E-Mail gesendet und sind in Ihrem Dashboard verfügbar.

Rückerstattungsrichtlinien werden von jedem Veranstaltungsorganisator festgelegt. Sie können über Ihre Buchungsdetail-Seite eine Rückerstattung anfordern. Der Organisator überprüft und verarbeitet berechtigte Rückerstattungsanfragen.

Ja, wenn der Organisator Ticketübertragungen für die Veranstaltung aktiviert hat. Sie können Tickets von Ihrer Buchungsdetail-Seite aus übertragen, indem Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers eingeben.

Registrieren Sie sich als Organisator und verwenden Sie dann den Veranstaltungserstellungs-Assistenten, um Ihre Veranstaltung einzurichten. Sie können Tickettypen, Preisgestaltung, Veranstaltungsortdetails und mehr konfigurieren. Ihre Veranstaltung wird live, sobald Sie sie veröffentlichen.

Plattformgebühren hängen von Ihrem Preisplan ab. Wir bieten transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten. Die Provisionsquoten liegen je nach Plan zwischen 2-5%. Weitere Details finden Sie auf unserer Preisseite.

Zahlungen gehen direkt über Stripe Connect auf Ihr Stripe-Konto. Stripe wickelt Auszahlungen auf Ihr Bankkonto automatisch ab — normalerweise innerhalb von 2 Werktagen. Sie können alle Transaktionen in Ihrem Stripe-Dashboard verfolgen.

Wir unterstützen Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex) und verschiedene lokale Zahlungsmethoden über Stripe Connect.

Absolut. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten auf unseren Servern. Alle Zahlungen werden über PCI-DSS-konforme Zahlungsgateways mit SSL-Verschlüsselung verarbeitet.