Hilfe & Kontakt
Wir sind hier, um zu helfen. Kontaktieren Sie unser Team.
Geht es um ein Ticket oder eine Veranstaltung?
EventMann verkauft Tickets im Auftrag der Veranstalter. Eine Frage zu einer Buchung oder Veranstaltung erreicht am schnellsten die richtige Person, wenn sie direkt an den Veranstalter geht. Wählen Sie ein Thema, und wir zeigen Ihnen, wie.
Ihre Tickets hängen als PDF an der Bestätigungs-E-Mail, die bei der Bestätigung der Buchung verschickt wurde. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner. Geben Sie die Adresse ein, mit der Sie gebucht haben, und wir senden Ihnen einen Link zu jeder Ihrer Buchungen.
Über Erstattungen entscheidet der Veranstalter, nach den Stornobedingungen, die vor der Zahlung angezeigt wurden. Öffnen Sie Ihre Buchung, um sie zu stornieren oder eine Erstattung anzufragen; die Anfrage geht direkt an den Veranstalter.
Sofern der Veranstalter es erlaubt, können Sie in Ihrer Buchung den Namen eines Teilnehmers korrigieren oder ein Ticket an jemand anderen übertragen.
Zeiten, Veranstaltungsort, Zugang, was mitzubringen ist: Das weiß der Veranstalter und antwortet direkt. Mit Buchung schreiben Sie ihm aus Ihrer Buchung heraus, ohne Buchung über das Kontaktformular auf der Veranstaltungsseite.
Anmeldung, Ihr Konto, ein Problem mit einer Zahlung, eine Veranstaltung, die Ihnen nicht echt vorkommt, ein Veranstalter, der nicht antwortet, oder Tickets über EventMann verkaufen: Dafür sind wir da. Nutzen Sie das Formular unten.
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